Descriptif de poste
Notre agence R2T INDUSTRIE ET SERVICES de Vernon recherche, pour l’un de ses client basé à Saint Ouen l’Aumône (95), un Gestionnaire service client (H/F).
Missions principales :
– Élaborer avec les clients le rétro planning des prestations,
– Suivre les plannings d’approvisionnement fournisseur,
– Contrôler les bons de livraisons et des expéditions,
– Superviser les opérations sous-traitées,
– Assurer les visites et réunions clients et en produire le compte-rendu,
– Gérer les anomalies de prestations,
– Traiter les réclamations clients,
– Mettre à jour les statistiques et assurer le reporting mensuel d’activité.
Profil recherché
Compétences requises :
– La maitrise de l’anglais, oral et écrit, est indispensable pour ce poste,
– Vous disposez d’un bon relationnel et d’une bonne aisance à l’oral,
– Vous connaissez les réglementations en vigueur, notamment celles liées au transport,
– Vous faites preuve d’adaptabilité et d’autonomie dans vos missions,
– Une expérience d’au moins 5 ans sur un poste
Votre maitrise des outils informatiques est un atout essentiel.
La connaissance du logiciel Reflex est un atout apprécié.
Horaires et rémunération :
– 8h/16h du lundi au vendredi
– Rémunération entre 2375€ et 2700€ brut mensuel
– Accord d’intéressement – CSE
– Durée hebdo 35h
A propos de R2T
Fondée en 1998, R2T est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée sur les métiers du Bâtiment, des Travaux Publics, des Espaces Verts et de la Propreté.
S’appuyant sur un réseau national de 40 agences, dont 13 en Ile-de-France, R2T source, recrute et délègue chaque année près de 3 000 collaborateurs intérimaires, dont 15% en insertion professionnelle.
Nos agences vous proposent de valoriser votre savoir-faire et de développer vos compétences. Postulez et rejoignez une équipe dynamique et 100% spécialisée dans le domaine du BTP et de l’environnement.
